ポケモンGOの回答詳細

むぎむっち Lv3

妻とトレード繰り返してたら真っ白になりました。

Q：フレンド一覧で真っ白な方がいます。

私ではなく家族のフレンドなんですが、フレンド一覧の画像でお1人だけ真っ白な方がいるそうです。
個人画面(トレーナー名やレベル、相棒ポケモン、アクティビティなど)は他の方と同じ様に表示されます。
昨日まではギフトのやり取りも問題なくしていたようです。
通知画面は昨日までの履歴はありますが今日のは無いようです。冒険ノートは記載が見つかりません(帰宅中はポケモンGO Plusを押しまくったらしく、家族のプレイ記録しかありませんでした)。
何か分かる事があれば教えて下さい。
よろしくお願いします。