【ポケモンGO】発生している不具合とログインできないときやエラーの対処方法

ポケモンGOで発生している最新の不具合やエラー、フリーズ、ログインできない時の対処法についてまとめています。現在報告されている不具合情報やNiantic公式Twitterの最新アナウンスなどを知りたい人は参考にしてください。

最新情報

孵化距離不具合の補填追加発表

ロコンコミュデイ中のタマゴ孵化距離1/2ボーナスが反映されていなかった不具合の補填に関して追加の内容が発表された。全てのトレーナーに孵化距離1/2ボーナスが適用されるほか、影響を受けたトレーナーには使用したふかそうちに応じて補填が行われるとのこと。

参照元：Nianticサポート公式X

コミュデイ中に孵化距離ボーナスが反映されていなかった(補填)

2月1日(日)に開催されたロコン2種コミュニティデイ中にあった不具合の補填が案内されている。影響を受けたトレーナーは2月12日(木)10:00から15日(日)20:00まで孵化距離1/2のボーナスが適用されるとのこと。

現在確認されている不具合

リモートレイドをキャンセルするとキラフレンド状態が消える

相棒ポケモンとレイドするタスクが達成できない

「+10ランク」が反映されない(解決済み)

コミュデイ中に孵化距離ボーナスが反映されていなかった(解決済み)

マックスバトルの報酬で0と表示される

ポケふたスタンプラリーが表示されない(解決済み)

日付	2026年1月30(金)
不具合内容	一部トレーナーにて、技術的な問題によりポケふたスタンプラリーが表示されない。
判別方法	・上記のアイコンがある場合 →ポケふたスタンプラリー実装済み ・上記のアイコンが無い場合 →九州、沖縄以外ではポケふたスタンプを集められない。
アイコン表示が無い場合	フレンドからポケふたスタンプ付きのギフトを受け取り、開封することで機能が有効化され、全国でスタンプを集められるようになる。

ポケふたスタンプラリーの確認手順

ポケふたスタンプラリーのアイコン

ポケふたスタンプラリーが自分に適用されているかは上記の手順で確認できる。ポケふたスタンプラリーのアイコンが表示されていない場合は、フレンドからポケふたスタンプ付きのギフトを受け取り、開封することでポケふたスタンプラリーができるようになる。

ポケパークカントーの背景がつかない(解決済み)

フレンドとの仲良し度の進行状況が一致していない場合、リモート交換を行えない

ポニータとギャロップに表示上の問題が発生する場合がある

リモート交換が1日の特別な交換回数に含まれてしまう

ギフトを送る・開封する際に画面が真っ白になる

確定キラ交換がキラポケモンにならない(解決済み)

ウィークリーチャレンジで進捗ページが重複する

メガレベルがマックスレベルにならない

フォトボムポケモンがスナップショットの写真共有に表示されない

仲良し度の通知が誤っている(解決済み)

マップビューの表示が乱れている(解決済み)

ネクロズマ(黄昏)のレイドでサンエナジーが獲得できなかった(解決済み)

Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできない

リモート交換時に誤った期限タイマーが表示される(解決済み)

タグリストの最初に大親友+のフレンドにみられると表示される(解決済み)

ウィークリーチャレンジのリワード画面から退出できない(解決済み)

GOスタンプを含むポケふたギフトを開けられない

GOロケット団とのバトルが完了できない(解決済み)

GOロケット団とのバトル(幹部やサカキ含む)でエラーメッセージとともにバトルが強制終了する不具合が発生した。現在は解決されている。不具合に遭遇し、ロケットレーダーまたはスーパーロケットレーダーが消費した場合は、アプリからPokémon GOサポートに問い合わせよう。

ダイマックスイーブイの鳴き声が、ダイマックス時やポケモン詳細画面で再生されない

スタンプラリー終了後にポケモンと遭遇すると、ポケモンとの遭遇が消えてしまう

シャドウルギア/ホウオウレイドでふしぎなアメXLが貰えない不具合(解決済み)

メガレックウザレイドデイ不具合(補填)

ウィークリーチャレンジの補填が決定

トレーナーの皆さん、「ウィークリーチャレンジ」達成後に閉じることができなかったポップアップを削除しました。
影響を受けた方へは、「ほしのすな」×6,000 と20,000 XPを補填しました。
また、チャレンジの途中で退出させられた方にも、追加の補填を予定しています。
詳細：https://t.co/LkvLEzMAJT https://t.co/4xBvq9wioK

— @NianticHelpJP (@niantichelpjp) October 14, 2025

公式Xよりウィークリーチャレンジの補填のアナウンスがあった。チャレンジ達成後に閉じられなかったポップアップを修正し、影響を受けた方へほしのすな6,000と20,000 XPを補填。途中退出者にも追加補填を予定してるとのこと。

交換の日の不具合補填

9月7日(日)の交換の日にて発生した不具合の補填としてタイムチャレンジが配布決定。9月17日(水)に不具合の影響を受けたトレーナーを対象に配布される。

Trainers, as a token of apology for Trade Day Bonuses not being active in some regions on September 7, 2025, a free Timed Research will be available for all affected Trainers beginning Wednesday, September 17, 2025. Claim these items before February 1, 2026! https://t.co/LtMnKKBJei

— Niantic Support (@NianticHelp) September 12, 2025

Amazon Primeコードがエラーメッセージになる

ポケモン詳細画面のUIが以前のバージョンに戻っている

9/10ポケモン詳細画面のUIアップデートが行われ、捕獲地情報の位置移動やボールの背景が新たに設定されたが、現在は以前のバージョンに戻っている。

バトル参加できないポケモンが、バトルパーティに入れることを条件とする「すごいとっくんタスク」を達成できない

Pixel10端末でARがクラッシュする

一部のAndroid端末でログインできない

現在GOバトルリーグで発生中の不具合

参照元：公式ヘルプセンター

対戦中にBGMや効果音が乱れる

ノーマルアタックがスペシャルアタックの発動を妨げる

両方のポケモンが同時にきぜつしても引き分けとならない

自分のポケモンがきぜつして交代した直後、相手が一時的に行動できなくなる

バトル中の通知が表示されない

最後のポケモンがきぜつした際、ゲームの反応が一時的に遅くなる

マッチング途中でエラーが発生しても、バトルが始まることがある

キャンセルされた試合でも、一時的にバトル画面が表示される

特定のアバターアイテムが原因で対戦相手のアプリがクラッシュする

不具合が発生した時の対処法

１：エラーコードを確認する

▲右の「10」がエラーコード

画面上側にエラーコードが表示されている場合は、横の番号で対処方法を判断することが可能。エラー番号を確認して、それぞれの対処方法を試してみよう。

２：不具合が出ていないかを確認する

エラーコードが表示されていないにも関わらずプレイできない場合は、全国的にログインができない不具合などが発生している場合がある。その場合は不具合が発生していないかを確認しよう。また、ゲームが正常に進められない時も不具合が原因のことがある。

▼現在発生している不具合

公式Twitterアカウントを確認しよう

不具合などの情報は、公式のTwitterアカウントから随時アナウンスされている場合がある。そのため、いち早く不具合の情報などを知りたい場合には、公式のTwitterアカウントフォローするのが良い。

３：位置情報をオンにする

ゲーム内で「GPSの信号をさがしています」と表示されている場合、周囲の電波環境が悪いことなどが考えられる。端末の設定画面から、位置情報サービスが正しくオンになっているか確認しよう。

Wi-FiをONにすると直る場合がある

特に室内の場合などWi-Fiの電波によって位置情報を修正できる場合もある。Wi-Fiに接続をしていない場合でも、一度Wi-Fiをオンにしてみよう。

４：電波の良い場所に移動する

ゲームが正常にプレイできない原因として、現在の通信環境が悪いことも考えられる。電波のいい場所に移動して端末を再起動してみよう。

通信状態の確認方法

• 電波が通っているか確認
• 意図していないWi-Fiを拾っていないか調べる
• 他のアプリなどは利用できるか

５：アプリを再起動する

画面が固まったりなどしてゲームが正常に進まなくなっている場合は、アプリの再起動が一番有効なことがある。一度ポケモンGOを終了し、再度ポケモンGOのアプリを起動してみよう。

主に画面が動かなくなる場面

• レイド終了後に画面が動かない
• ポケモンゲット後に画面が動かない
• ジムバトルが出来なくなる

６：アプリを再インストールする

再起動を試みてもエラーが発生する場合は、アプリを削除してから再インストールしてみよう。再インストール後などにログインできなくならないよう、現在使っているGoogleアカウントまたはポケモントレーナークラブのIDとパスワードを事前に控えておこう。

パスワードを忘れた

ログインに使っているパスワードを忘れた場合、再登録することでログインできるようになる。Google、トレーナークラブのどちらもメールアドレスや登録時に入力した電話番号などを入れることで簡単に再登録が可能。

メールアドレスを忘れた場合

Googleアカウントで登録した場合は、ログイン画面のアカウントを探すから電話番号と名前を入力することで、アドレスを探すことができる。

７：運営に問い合わせる

自身で不具合に対する対処を行ってもゲームを正常にプレイできない場合は、一度運営に問い合わせてみよう。

ソフトBANなどについて

ログインができない不具合

iPhone以外の端末でログインしようとすると、「ROOT化が検収されために起動できません」といった画面が表示されログインできない不具合が確認されている。

※root化とは、通常では改変することが出来ないシステムファイルを、管理者権限を得ることでアクセスできるようにすることを指します。

ローディングが進まない

アプリの起動時に「LOADING...」画面から進まない場合、主な原因として、通信が不安定かサーバー側の問題の2通りが考えられる。

ジム戦が出来ない

ジムバトルで開始時直後の「GO」の文字が表示されてから戦闘が始まらない症状は、ペナルティを受けているか、ゲーム上の問題が考えられる。

ペナルティを受けている

ペナルティ(ソフトBAN)を受けていると、ゲーム内でのアクションが一時的に出来なくなってしまう。ペナルティは、1~3時間ほど経てば解除される。

制限されるアクション

• ジムバトルが出来ない
• ポケモンが絶対逃げる
• ポケストップからアイテムが出てこない

黒板(警告文)について

不正行為を行った場合に出現

ポケモンGOでは、不正行為を行った場合に黒の警告文(黒板)が表示される場合がある。警告は3段階あり、３段階目でアカウントが永久停止になる。また、公式によると1段階目でも場合によっては即座にアカウントが永久停止になる可能性があるとのこと。

黒板が表示される要因

• 複垢や位置偽装ツールの使用
• 過去に不正行為を行なった
• 不正なアクセスを行う

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