【ポケモンGO】発生している不具合とログインできないときやエラーの対処方法

ポケモンGOで発生している最新の不具合やエラー、フリーズ、ログインできない時の対処法についてまとめています。現在報告されている不具合情報やNiantic公式Twitterの最新アナウンスなどを知りたい人は参考にしてください。

現在確認されている不具合

最新アプデでいつでも冒険モードがオフに

アプリを最新バージョンにアップデートするといつでも冒険モードが自動的にオフになっている不具合が発生中。普段冒険モードをオンにしている場合は確認しておこう。

iPhoneSE端末でアプリがクラッシュする

メルタン出現不具合の補填

はがねの決意イベント中にふしぎなはこを使用しても正しくメルタンが出現しなかった不具合で、対象者にはゲーム内でお知らせがあり、補填としてタイムチャレンジが配布されている。

スナヘビの出現場所変更について

スナヘビが4/16(木)から出現しなくなったと多数報告が上がっていた件で、公式よりお知らせがあった。「元々の生息地以外で出現してしまっていたため、本来の生息地のみで出現するように修正した」とのこと。

出現場所は砂地のようなエリア

スナヘビの出現場所は「砂地のようなエリア」で、修正後も海外の乾燥地帯などでは出現が確認されている模様。修正後日本では出現報告を見つけることが難しく、日本では出現しなくなった可能性も考えられるが、詳細は不明。

ポケモン	入手方法
スナヘビ	・野生(砂地のようなエリア)

トレーナーの皆さん、
リリース当初、「スナヘビ」が本来の生息地以外で出現する不具合が発生していました。現在はこの問題を修正しており、「スナヘビ」は砂地のようなエリアで、以前より少し広い範囲で出現するようになっています。この度はご不便や混乱を招いてしまい申し訳ありません。#ポケモンGO

— @NianticHelpJP (@niantichelpjp) April 17, 2026

GOフェス2026チケット不具合(修正済み)

不具合対象者には案内メールが送信済み

GOフェス東京チケット購入者のうちチケットに表示されている日時が誤っていた不具合の対象者には案内メールが送信されている。メールを確認し、正しいチケット日時が反映されていか確かめよう。

希望のチケット日時でない場合は問い合わせる

案内メールの内容が希望する日時と合わない場合は、メール内のリンクから問い合わせよう。

参照元：ポケモンGO公式X

アクティブでないパワースポットが表示されなくなる

ポケモンGOアプリをスーパーメガレイド中にバックグラウンドにするとシールドを破壊できなくなる

マックスバトルの報酬で0と表示される

メガレベルがマックスレベルにならない

Pokémon GOからPokémon HOMEにサインインできない

スタンプラリー終了後にポケモンと遭遇すると、ポケモンとの遭遇が消えてしまう

Amazon Primeコードがエラーメッセージになる

ポケモン詳細画面のUIが以前のバージョンに戻っている

9/10ポケモン詳細画面のUIアップデートが行われ、捕獲地情報の位置移動やボールの背景が新たに設定されたが、現在は以前のバージョンに戻っている。

Pixel10端末でARがクラッシュする

現在GOバトルリーグで発生中の不具合

参照元：公式ヘルプセンター

対戦中にBGMや効果音が乱れる

ノーマルアタックがスペシャルアタックの発動を妨げる

両方のポケモンが同時にきぜつしても引き分けとならない

自分のポケモンがきぜつして交代した直後、相手が一時的に行動できなくなる

バトル中の通知が表示されない

最後のポケモンがきぜつした際、ゲームの反応が一時的に遅くなる

マッチング途中でエラーが発生しても、バトルが始まることがある

キャンセルされた試合でも、一時的にバトル画面が表示される

特定のアバターアイテムが原因で対戦相手のアプリがクラッシュする

不具合が発生した時の対処法

１：エラーコードを確認する

▲右の「10」がエラーコード

画面上側にエラーコードが表示されている場合は、横の番号で対処方法を判断することが可能。エラー番号を確認して、それぞれの対処方法を試してみよう。

２：不具合が出ていないかを確認する

エラーコードが表示されていないにも関わらずプレイできない場合は、全国的にログインができない不具合などが発生している場合がある。その場合は不具合が発生していないかを確認しよう。また、ゲームが正常に進められない時も不具合が原因のことがある。

▼現在発生している不具合

公式Twitterアカウントを確認しよう

不具合などの情報は、公式のTwitterアカウントから随時アナウンスされている場合がある。そのため、いち早く不具合の情報などを知りたい場合には、公式のTwitterアカウントフォローするのが良い。

３：位置情報をオンにする

ゲーム内で「GPSの信号をさがしています」と表示されている場合、周囲の電波環境が悪いことなどが考えられる。端末の設定画面から、位置情報サービスが正しくオンになっているか確認しよう。

Wi-FiをONにすると直る場合がある

特に室内の場合などWi-Fiの電波によって位置情報を修正できる場合もある。Wi-Fiに接続をしていない場合でも、一度Wi-Fiをオンにしてみよう。

４：電波の良い場所に移動する

ゲームが正常にプレイできない原因として、現在の通信環境が悪いことも考えられる。電波のいい場所に移動して端末を再起動してみよう。

通信状態の確認方法

• 電波が通っているか確認
• 意図していないWi-Fiを拾っていないか調べる
• 他のアプリなどは利用できるか

５：アプリを再起動する

画面が固まったりなどしてゲームが正常に進まなくなっている場合は、アプリの再起動が一番有効なことがある。一度ポケモンGOを終了し、再度ポケモンGOのアプリを起動してみよう。

主に画面が動かなくなる場面

• レイド終了後に画面が動かない
• ポケモンゲット後に画面が動かない
• ジムバトルが出来なくなる

６：アプリを再インストールする

再起動を試みてもエラーが発生する場合は、アプリを削除してから再インストールしてみよう。再インストール後などにログインできなくならないよう、現在使っているGoogleアカウントまたはポケモントレーナークラブのIDとパスワードを事前に控えておこう。

パスワードを忘れた

ログインに使っているパスワードを忘れた場合、再登録することでログインできるようになる。Google、トレーナークラブのどちらもメールアドレスや登録時に入力した電話番号などを入れることで簡単に再登録が可能。

メールアドレスを忘れた場合

Googleアカウントで登録した場合は、ログイン画面のアカウントを探すから電話番号と名前を入力することで、アドレスを探すことができる。

７：運営に問い合わせる

自身で不具合に対する対処を行ってもゲームを正常にプレイできない場合は、一度運営に問い合わせてみよう。

ソフトBANなどについて

ログインができない不具合

iPhone以外の端末でログインしようとすると、「ROOT化が検収されために起動できません」といった画面が表示されログインできない不具合が確認されている。

※root化とは、通常では改変することが出来ないシステムファイルを、管理者権限を得ることでアクセスできるようにすることを指します。

ローディングが進まない

アプリの起動時に「LOADING...」画面から進まない場合、主な原因として、通信が不安定かサーバー側の問題の2通りが考えられる。

ジム戦が出来ない

ジムバトルで開始時直後の「GO」の文字が表示されてから戦闘が始まらない症状は、ペナルティを受けているか、ゲーム上の問題が考えられる。

ペナルティを受けている

ペナルティ(ソフトBAN)を受けていると、ゲーム内でのアクションが一時的に出来なくなってしまう。ペナルティは、1~3時間ほど経てば解除される。

制限されるアクション

• ジムバトルが出来ない
• ポケモンが絶対逃げる
• ポケストップからアイテムが出てこない

黒板(警告文)について

不正行為を行った場合に出現

ポケモンGOでは、不正行為を行った場合に黒の警告文(黒板)が表示される場合がある。警告は3段階あり、３段階目でアカウントが永久停止になる。また、公式によると1段階目でも場合によっては即座にアカウントが永久停止になる可能性があるとのこと。

黒板が表示される要因

• 複垢や位置偽装ツールの使用
• 過去に不正行為を行なった
• 不正なアクセスを行う

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