発生している不具合とログインできないときやエラーの対処方法

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【ポケモンGO】発生している不具合とログインできないときやエラーの対処方法

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【ポケモンGO】発生している不具合とログインできないときやエラーの対処方法

ポケモンGOで発生している最新の不具合やエラー、フリーズ、ログインできない時の対処法についてまとめています。現在報告されている不具合情報やNiantic公式Twitterの最新アナウンスなどを知りたい人は参考にしてください。

目次

アイテムに関する不具合の問い合わせ方法

発生していたログイン障害が解消!

12月2日(金)9時35分現在、不具合が解消されポケモンGOログインできるようになっている。

最新情報をTwitterでチェック

ゾロアに関する不具合が修正

ゾロアの交換や転送などの制限も解除

ゾロアの全体画像

公式Twitterによると、10月25日(火)のスポットライトアワーで発生予定だったゾロアのサプライズにて生じた不具合が修正されたとのこと。修正に伴いゾロアのGBL出場や交換・転送などの制限が解除された。

参照元:公式Twitter

お詫びの無料アイテムが配布

ボックス中身
フリーボックスフリーボックスほしのかけらのアイコンほしのかけらx1
モンスターボールのアイコンモンスターボールx30
ルアーモジュールのアイコンルアーモジュールx1

不具合発生におけるお詫びとして、無料のアイテムが配布されている。ゲーム内ショップから無料のアイテムボックスを受け取ることが出来る。

不具合が発生した時の対処法

【不具合の対処法】

1:エラーコードを確認する

エラーコードの画像

▲右の「10」がエラーコード

画面上側にエラーコードが表示されている場合は、横の番号で対処方法を判断することが可能。エラー番号を確認して、それぞれの対処方法を試してみよう。

エラーコード早見表はこちら

2:不具合が出ていないかを確認する

エラーコードが表示されていないにも関わらずプレイできない場合は、全国的にログインができない不具合などが発生している場合がある。その場合は不具合が発生していないかを確認しよう。また、ゲームが正常に進められない時も不具合が原因のことがある。

▼現在発生している不具合

公式Twitterアカウントを確認しよう

公式Twitterヘッダー画像

不具合などの情報は、公式のTwitterアカウントから随時アナウンスされている場合がある。そのため、いち早く不具合の情報などを知りたい場合には、公式のTwitterアカウントフォローするのが良い。

公式サポートTwitter

3:位置情報をオンにする

GPSエラーの画像

ゲーム内で「GPSの信号をさがしています」と表示されている場合、周囲の電波環境が悪いことなどが考えられる。端末の設定画面から、位置情報サービスが正しくオンになっているか確認しよう。

Wi-FiをONにすると直る場合がある

特に室内の場合などWi-Fiの電波によって位置情報を修正できる場合もある。Wi-Fiに接続をしていない場合でも、一度Wi-Fiをオンにしてみよう。

4:電波の良い場所に移動する

ゲームが正常にプレイできない原因として、現在の通信環境が悪いことも考えられる。電波のいい場所に移動して端末を再起動してみよう。

通信状態の確認方法

  • 電波が通っているか確認
  • 意図していないWi-Fiを拾っていないか調べる
  • 他のアプリなどは利用できるか

5:アプリを再起動する

ログインの画像

画面が固まったりなどしてゲームが正常に進まなくなっている場合は、アプリの再起動が一番有効なことがある。一度ポケモンGOを終了し、再度ポケモンGOのアプリを起動してみよう。

主に画面が動かなくなる場面

  • レイド終了後に画面が動かない
  • ポケモンゲット後に画面が動かない
  • ジムバトルが出来なくなる

6:アプリを再インストールする

再起動を試みてもエラーが発生する場合は、アプリを削除してから再インストールしてみよう。再インストール後などにログインできなくならないよう、現在使っているGoogleアカウントまたはポケモントレーナークラブのIDとパスワードを事前に控えておこう。

ログイン情報がわからなくなった場合

パスワードを忘れた

ログインに使っているパスワードを忘れた場合、再登録することでログインできるようになる。Google、トレーナークラブのどちらもメールアドレスや登録時に入力した電話番号などを入れることで簡単に再登録が可能。

メールアドレスを忘れた場合

ユーザー名を忘れた場合

Googleアカウントで登録した場合は、ログイン画面のアカウントを探すから電話番号と名前を入力することで、アドレスを探すことができる。

7:運営に問い合わせる

自身で不具合に対する対処を行ってもゲームを正常にプレイできない場合は、一度運営に問い合わせてみよう。

問い合わせ方法はこちら(公式サイト)

現在ポケモンGOで発生中の不具合

現在発生している不具合一覧

問い合わせ方法はこちら(公式サイト)

捕獲したゾロアのHPが削れている

不具合の内容捕獲したゾロアのHPが減っていることがある
最終更新日10月29日(土)
不具合の状況調査中

現在、捕獲したゾロアのHPが減っていることがある不具合が発生しているとのこと。原因は現在調査中。

参照元:公式サポート

ビジュアルが正常に表示されない

不具合の内容バトル中、最新のアップデート後にデバイスがまだアセットダウンロードされていない場合、誤ったビジュアルや欠落したビジュアルが表示されることがある
最終更新日9月22日(木)
不具合の状況調査中
備考設定メニューの高度な設定から「アセットダウンロード」機能を使用することで、この問題を軽減することができる

公式サイトによると、バトル中最新のアップデート後にビジュアルが正常に表示されないことがある不具合が発生しているとのこと。原因は現在調査中。アセットダウンロードすることで不具合を軽減できる。

参照元:公式サイト

UB捕獲時にきのみとボールが変更できない

不具合の内容GOバトルリーグでウルトラビーストに遭遇した際、きのみやボールを変更するオプションが表示されないことがある
最終更新日9月22日(木)
不具合の状況調査中

公式サイトによると、GBL報酬でUB捕獲時にきのみやボールの変更オプションが表示されないことがある不具合が発生しているとのこと。原因は現在調査中。

参照元:公式サイト

AR+モードでカメラが揺れる

不具合の内容iOS 16にてプレイ中AR+モードの使用時に画像が揺れたり途切れたりすることがある
最終更新日9月22日(木)
不具合の状況次回のリリースで解決予定
備考AR+をオフにすると改善される場合がある

公式サイトによると、iOS 16利用中にAR+モードの使用時に画像が揺れたり途切れたりすることがある不具合が発生しているとのこと。次回のリリースにて解決予定。AR+をオフにすると改善される場合がある。

参照元:公式サイト

iOS 16にてアプリがクラッシュする

不具合の内容iOS 16にてプレイ中にポケモンGOのアプリが頻繁にクラッシュすることがある
最終更新日9月22日(木)
不具合の状況次回のリリースで解決予定

公式サイトによると、iOS 16利用中にポケモンGOのアプリが頻繁にクラッシュすることがある不具合が発生しているとのこと。次回のリリースにて解決予定。

参照元:公式サイト

一部サービスにFacebookでログインできない

不具合の内容リアルイベントのチケットサイトやNianticProfilesにFacebookでログインできない
最終更新日7月15日(金)
不具合の状況Facebookと連携して問題の解決に取り組んでいる

公式Twitterにて、リアルイベントのチケットサイトやNianticProfiles等の一部サービスにFacebookでログインできない不具合が発生中と発表された。現在Facebookと連携して問題の解決に取り組んでいるとのこと。

参照元:公式Twitter

いつでも冒険モードが自動的にオフになる

不具合の内容最新のアップデート(0.241)へ更新後、いつでも冒険モードが自動的にオフになる
最終更新日6月30日(木)
不具合の状況今後のリリースで解消予定
備考不具合解消まではいつでも冒険モードがオフになっていないか確認することを推奨

公式Twitterにて、最新のアップデート(0.241)へ更新後、いつでも冒険モードが自動的にオフになる不具合が発生していると発表された。今後のリリースで解消できるよう原因は現在調査中とのこと。

参照元:公式Twitter

現在GOバトルリーグで発生中の不具合

GOバトルリーグに関する不具合一覧

問い合わせ方法はこちら(公式サイト)

別のパーティに入れ替わってしまう

不具合の内容バトル開始時に選択したパーティとは異なるパーティに入れ替わってしまう
最終更新日7月11日(月)
不具合の状況修正中

現在、バトル開始時に選択したパーティとは異なるパーティに入れ替わってしまう不具合が発生。不具合の修正に取り組んでいるとのこと。

参照元:公式Twitter

シールドの失敗

不具合の内容シールドボタンを押してもシールドが機能しない
最終更新日6月7日(火)
不具合の状況今後のリリース(0.243)で解決予定
更なる解決策を調査中

シールドボタンを押してもシールドが機能しない不具合が発生。今後のリリース(0.243)にて解決するとのこと。また、更なる解決策を調査中。

参照元:公式サイト

過去に修正された不具合

修正が確認された日不具合内容
2022/9/22いつでも冒険モードの不具合が繰り返し発生する
2022/9/22GOプラスで捕獲してもおさんぽおこうにカウントされない
2022/9/22レイド勝利後追加のポケモンが出現しない
2022/9/22捕獲画面でアメが同じ色で表示される
2022/9/22シールドの表示が不正確
2022/8/29ポケふたのポケストップが反映されない
2022/7/28一部のスペシャルリサーチが進まない
2022/6/28通常技の漏れ
2022/6/28バトルの開始が同期しない
2022/6/28ボタンが表示されない不具合
2022/6/28ゲージ技のダメージが最小限になる
2022/6/28通常技発動時に通常よりも時間がかかる
2022/6/28交代時に通常技のダメージが不安定になる
2022/6/28ミニゲームの後、通常技が不安定になる
2022/6/28ゲージ技のミニゲームがループする
2022/6/28交代画面が重なる
2022/6/28ゲージ技が同期しない
2022/6/28通常技が切り抜かれる
2022/6/28対戦開始時に画面が真っ白になる
2022/6/28対戦結果の履歴の不一致
以前発生していた不具合はこちら
修正された日不具合内容
2022/6/16ルアーモジュールとおこうから出現した一部のポケモンと遭遇できない
2022/6/16AndroidOS6,7を使っているトレーナーにGOロケット団の気球が飛んでこない
2022/5/13進化に必要なアメの数が正常に表示されない
2022/5/13ゲーム内通知とロケット団の気球が表示されない
2022/5/13メガレイドが正常に終了しない
2022/5/13通知リングがマップ以外にも表示される
2022/5/13天候エフェクトが一時的に表示されない
2022/4/6ゲージ技のボタンの上に交代画面が重なることがある
2022/4/6相手がゲージ技を撃つと通常技が当たったような表示になる
2022/4/6バトル終了後、マップ画面に戻ってもバトルの開始画面が表示される場合がある
2022/4/6過去の対戦相手やポケモンが現在の対戦で表示される場合がある
2022/4/1チームリーダーとGOロケット団のしたっぱ対戦で、こうかばつぐんのスペシャルアタックがカウントされない
2022/4/1メニューをタップ後または図鑑を確認する際に画面の背景が真っ黒に表示されることがある
2022/4/1ポケモンを捕まえた後再度マップ上に表示されることがある
2022/4/1グローバルチャレンジアリーナのボーナスタイマーが今日のまとめで正しく表示されない
2022/4/1iOSアプリのプッシュ通知でテキストが正しく表示されない
2022/2/14ポケモンを交代したときに、HPが正しく表示されない場合がある
2022/2/14対戦開始のGOよりも先に相手のポケモンの情報を示す表示がされる
2022/2/14iOSでのいつでも冒険モードについての不具合
2022/2/14ゲーム内通知とGOロケット団の気球が表示されない場合がある
2022/2/2あしあとボタンで近くのポケストップを表示できない
2022/2/2ゲージわざを打ったり交代してもGOロケット団が硬直しない
2022/2/2リサーチリワードのルアー画像が誤って表示される
2022/2/2ギフトを削除できない
2022/2/2フィールドリサーチのリワード受取時にネットワークエラーが表示
2022/2/2プレイ中のデータ通信量が増加
2022/2/2スペシャルリサーチのメッセージが異なる
2022/2/2図鑑に色違いポケモンが表示されない
2022/2/2一部のトレーナーでジムバッジが正しく表示されない
2022/2/2特定のメールのプロモコードが使用できない
2022/2/2メガシンカしたポケモン画面から図鑑画面に正しく移動出来ない
2022/2/2友達招待プログラムの特定の報酬が受け取れない
2022/2/2ギフト選択時にエラーが発生する
2022/1/19ときはなたれしフーパが図鑑に表示されない
2021/12/14ゲージわざを打ったり交代してもGOロケット団が硬直しない
2021/12/14複数のタマゴを同時に孵化させると、同じポケモンが繰り返し孵化したように表示される
2021/12/14捕まえた色違いのポケモンが図鑑に表示されない場合がある
2021/12/14リザードンをメガシンカできない
2021/12/14相棒に設定中のヒンバスを進化させられない
2021/12/7Wayfarerの編集がPokémon GOに反映されない
2021/11/19キラ交換をした後もキラフレンド表示が残る
2021/11/15いくつかのポケストップやジムが新たに登場
2021/10/23特定のアバターの組合せでゲーム内表示がおかしくなる
2021/10/23タグのアイコンがボックス内で見切れてしまう
2021/10/18相棒に与えるナナのみが正常に表示されない
2021/10/18ゲンガーのグラフィックが乱れる
2021/10/15トリミアンの姿を変えるとわざも変わる
2021/10/11アプリ内のニュースが正しく表示されない
2021/10/11全てのフォルムが図鑑に表示される
2021/10/11一部の端末で画面に点滅が発生する
2021/10/11定期的にログアウトされてしまう不具合
2021/10/11ARマッピングタスクが完了できない
2021/9/19進化可能なポケモンの検索が機能しない
2021/9/9アイテムが満杯でもその日最初のポケストップを回すことが出来る
2021/9/9イベント限定の衣装を着たガラルのすがたのポケモンが正しく表示されない
2021/9/3オンラインのフレンドの並び替えができない
2021/8/31相手にフェザーダンスを使われるとフリーズ
2021/8/14ゼニガメとカメックスのすがた違いが表示されないものがいる
2021/8/13エーフィ・ブラッキーの進化ボタンが間違った時間に表示
2021/9/14空が戦闘画面の代わりに表示される
2021/8/10相棒を連れ歩いた状態で進化させるとアプリが落ちる
2021/8/24Android11ユーザーがポケストップの申請をするとアプリがクラッシュする
2021/7/30未読のサポートに関するアプリ内通知を受け取れない問題
2021/7/14ジムに置いているポケモンにきのみをあげる速度が低下
2021/7/14プレイ中の通信量が多くなっていた
2021/6/25一部の端末でGOバトルリーグ中にアプリが落ちる
2021/6/25チケットの情報で過去の内容が表示される
2021/6/25「悪の組織に立ち向かえ8」を受け取れないことがあった
2021/6/25トレーナーの表示が乱れる
2021/6/25バトルを続けるボタンが表示されない
2021/6/25一部のトレーナーで遅延が発生する
2021/6/25一部のトレーナーでフレームの問題が発生
2021/6/21アプリを開いていても画面がロックされてしまう
2021/6/21ゼルネアスが戦闘中にリラックスモードで表示
2021/6/21報酬ポケモン捕獲後に画面切替で詳細画面が表示
2021/6/21対戦相手を確認後にマッチングをキャンセルできた
2021/6/2追加効果が交代でリセットしない
2021/6/2特定の名前を付けてもニンフィアに進化しない
2021/5/25色違いのメタモンが未実装の色違いに変身可能
2021/5/25ゼルネアスが戦闘外でもアクティブモードで表示される
2021/5/12交換後別のポケモンが表示される
2021/5/4レベルアップの実績が正しくない
2021/4/24フレンドレベル上昇時にしあわせタマゴの効果が適用されない
2021/4/22GOロケット団したっぱと戦闘するとフリーズする
2021/4/22リファラルコードが貰えない
2021/4/16未実装のニンフィアへの進化ボタンが表示される
2021/4/16花飾りハピナスを相棒に設定しても表示されない
2021/4/16ポケモンやポケストップがすぐに表示されない
2021/4/16名前変更時に絵文字を使用すると強制終了
2021/4/16ロケット団の位置がずれる
2021/4/16報酬のメガエナジーが表示されない
2021/4/16ボールを投げるアニメーションがループ
2021/4/16GOバトルリーグでマッチング出来ない
2021/4/16マスターリーグクラシックの不具合
2021/4/16ゲージ技使用時に交代できない
2021/4/16TL40未満でもアメXLが表示される
2021/4/16過去のバージョンではクズモーとウデッポウが表示されない
2021/4/13Nianticプロフィールが空白になる
2021/3/31アプリを開く度に友人紹介のポップアップが表示
2021/3/31アメXLの交換が正常に出来ない
2021/3/20ジムバトル中に「GO」の画面でフリーズしたままになる
2021/3/13アプリ内のニュースが正常に表示されない
2021/3/13タスク内容の記載に誤り
2021/3/13リモートレイドパスが使えない
2021/3/13ポケモンなどの読み込みに時間がかかる
2021/2/12一緒に戦って貰える相棒のハートが遅延する
2021/2/11集合写真モードで友達の相棒が表示されない
2021/2/4複数のポケモンを送ると入手したアメXLが表示されない
2021/2/4ルアーを使用するとフリーズする
2021/2/4「ギフト」の検索結果が誤っている
2021/2/4ピクニックガールメダルのカウント遅延
2021/1/27メガレイドが★3以上のレイドにカウントされない
2021/1/27新しく出現したポケモンがマップ上に表示されない
2021/1/27ゲーム内NPCとのバトルで、交代時のタイマーが表示されない
2021/1/27トレーナーバトル中、交代時のタイマーが正常に機能しない
2021/1/27きのみを与えるとフリーズする
2021/1/27レイドバトルでの不具合
2021/1/21チケット購入の不具合
2021/1/18★5・メガレイドの取得経験値が誤っている
2021/1/18ガラルバリヤード捕獲後にレイドに参加できない
2021/1/11交換したポケモンに付いていたタグを削除出来ない
2021/1/11TL40以上のトレーナーがジムのポケモンからアメを貰えない
2021/1/1レガシー40メダルが表示されない
2020/12/23きんのズリのみなど1個で連れ歩けてしまう
2020/12/23検索後にページの表示が非常に小さくなる
2020/12/3一部のデバイスでスナップショット関連の不具合
2020/12/3姿違いを進化させても正常に表示されない
2020/10/30ポケモンを入れ替えられなくなる
2020/10/30勝利数がカウントされない
2020/10/30タマゴの表示がおかしくなる不具合
2020/10/30パーティを決める際どのポケモンを選択したか判断できない
2020/10/30フィールドリサーチを4つ以上持てる
2020/10/30一部ソート機能が機能しない
2020/10/15孵化したポケモンの順番が間違っている
2020/10/15「Wi-Fi接続推奨」の間違った表示
2020/10/15ポケモンを入れ替えられなくなる
2020/10/15GOバトルリーグが正常にプレイできない
2020/10/12ポケモンGOの遅延の増加
2020/10/12ショップの画面でフリーズする
2020/10/12リザードンが正常にメガシンカできない
2020/10/12ポフィンが購入できない
2020/9/18スペシャルアタック後の遅延
2020/9/18通常技の間隔が長くなる
2020/9/18iOSでスナップショットが正常に機能しない
2020/9/18アンノーン前後の図鑑表示ができない
2020/9/5ポケモンリストのスクロール位置が留まらない
2020/9/5道路のマップビューが正常に表示されない
2020/9/5一部のAndroidデバイスでフリーズ
2020/9/1リモートレイドパスを2重で要求される
2020/9/1レイドロビー内のアバター表示の不具合
2020/8/31レイドバトルが正常に終了しない
2020/8/27ポケモンを博士に送った後に強制的に一番上までスクロール
2020/8/27GBLの対戦画面などでランクバッジが表示されない
2020/8/4モンスターボールを外すと遅延が発生
2020/8/4遭遇できなくなったポケモンをタップでフリーズ
2020/8/4タスク完了後、限定リサーチが消える
2020/8/4フレンドに招待されたレイドで全滅するとマップに戻される
2020/8/4「今日のポケモン」が一時停止
2020/8/4ゲージ技を同時に撃つと先制した側が交代可能
2020/8/4きのみ使用後、タップしても無反応
2020/8/4フレンドに招待されたレイド終了後、招待通知が残る
2020/7/24一切の操作を受け付けなくなる
2020/7/24ロケット団戦・チームリーダー戦が無限ループ
2020/7/24レイドの招待通知が遅延して表示される
2020/7/16ローディング画面から抜け出せない
2020/7/16リモートレイドに参加できない
2020/7/16限定リサーチタスクのページ間の遅延
2020/7/15効果音が正常に出ない
2020/6/10一部のトレーナーが特定のアバターを装着できない
2020/6/10集合写真モードが利用できない
2020/6/10レイドの再参加時にパスを再度要求される
2020/6/4フレンドリストの異なる位置に戻る
2020/6/4集合写真モードを使用するとアプリが強制終了する
2020/6/3アプリが頻繁に強制終了する
2020/6/3フレンドのソート機能が正常に動作しない
2020/6/3一部のトレーナーが特定のアバターを装着できない
2020/6/3対戦で交代などがキャンセルされる
2020/6/3チームへんこうメダリオンの購入ができない
2020/5/28アイテムを使用しても表示画面から削除されない
2020/5/28プライベートルームの人数が表示される
2020/5/28チケット「どんぐりポケモンの謎を解け!」購入ページの不具合
2020/5/15一部のプレイヤーがフレンド機能などを使えない
2020/5/15フレンドリストが誤った位置に移動する
2020/5/15リサーチタスク完了の通知が2回表示される
2020/5/9GOプラスの接続ができない
2020/5/9SamsungGalaxyS20端末でクラッシュが増加
2020/4/18Android端末で画面上のキーボードの上の入力欄が欠けている
2020/4/18ポケストップが反応してしまう
2020/3/12一部の技を使用すると動作が重くなる
2020/3/12対戦中に画面の下部が反応しなくなる
2020/2/24ポケモン交代のメニューが強制的に表示される
2020/2/24図鑑の性別の切り替えができない
2020/2/24いつでも冒険モードがオフになる
2020/2/24相手がシールドを3回使用する
2020/2/24シャドウポケモンにわざマシンノーマルが使えない
2020/2/24GOバトルリーグの試合数について
2020/2/24ARCoreやARKit未搭載の端末での不具合
2020/2/24ARCoreをアップデートしていない状態で発生する不具合
2020/2/24英語以外の設定で交換進化が対象となるポケモンを検索できない
2020/2/24ふしぎなパーツ画面が重なる
2020/2/24ロケットレーダー後にマップが暗くなる
2020/2/4起動時にジムの位置表示がおかしい
2020/2/4ポケモンの名前変更時にタップしづらい
2020/1/23Androidで起動画面から進まない
2020/1/23孵化時にマップ画面が固定される
2020/1/23会話画面が重なる
2020/1/23相棒と過ごした日数が正確に反映されない
2020/1/23GalaxyS10端末でAR+モードが機能しない
2020/1/23「相棒のできること」通知を有効にできない
2020/1/23能力変化がリセットされない
2020/1/23相棒レベルなどの進捗がリセットされる
2020/1/23横画面できのみを与えられない
2019/10/15遠隔でのPvPの対戦ができない不具合
2019/10/10ぼうけんノートの記録がされない
2019/10/10ふかそうちを使うと表示がおかしくなる
2019/10/10購入したアイテムが多く表示される
2019/10/10ジムバトルで勝利した後の不具合
2019/9/6ロケット団との対戦でフリーズする
2019/8/27シャドウポケモン捕獲時の
ボールが99個という表示になる
2019/8/20googleアカウントでログインできない
2019/6/8リサーチが表示されない
2019/5/27ジムの表示がおかしくなる不具合
2019/5/20ブレイズキックを覚えない
2019/5/15キラポケモンの強化に必要なほしのすなが多めになる
2019/4/21天候機能が表示されない
2019/2/7性別進化の不具合
2018/3/20レイドのプライベートコードが表示されない
2018/3/9iPhoneSEなどで技名が表示されない不具合
2018/12/21アローラの弱点が通常のまま
2018/11/21パーティ編成中のポケモンが強化できない
2018/12/15ニアバイが表示されない
2018/11/13めざめるパワーの表記がおかしくなる不具合
2018/11/5コメットパンチの表記がおかしくなる不具合
2018/10/16与えたきのみの数が表示されない
2018/9/28androidでARカメラの保存機能が使えない
2018/9/19ポケモンをタップするとカメラが回ってから捕獲画面になる
2018/11/19ゲージ技の色味が抜け落ちている
2018/11/19図鑑表示の不具合
2018/8/31アップデート後ログインできなくなる
2018/8/30一部のタスクが進まない
2018/8/25きのみをあげて逃げるとポケモンに遭遇できない
2018/8/16タスク名が英語表記になる
2018/8/9前に使用したきのみのアイコンが引き継がれる
2018/7/25スポンサージムのEXレイドに参加できない
2018/7/18アップデート後ログインができない
2018/7/18GooglePlayでポケコインを買えない
2018/7/3仲良し度が上がらない不具合
2018/6/6ジムに入れない不具合
2018/5/13PTCのログイン障害
2018/4/28図鑑画面で横スワイプを続けると性別表示が消える
2018/4/20天候ブーストが表示されない
2018/3/30EXレイドパスの「マップを開く」ボタンが開かない
2018/3/29一部ポケモンの動きがおかしい
2018/3/29最後に投げたボールが引き継がれる
2018/3/29検索画面で文字変換ができない
2018/3/23図鑑表示の性別がおかしい
2018/3/15メタモンに進化ボタンが表示される
2018/3/15レイド後にフリーズする
2018/3/15ジムに配置してるポケモンのジムカラーがおかしい
2018/2/3釣り人のアバターが購入できない
2018/1/22複数のポケモンを同時回復できない
※修正はされていないが、不具合ではなく仕様変更の可能性が高いため削除しました。
2018/1/22一時的なログイン障害
2018/1/18ボックス画面が一番上に戻ってしまう
2018/1/9ジムに配置するとお気に入りが解除される
2017/11/1ダメージ量ボーナスが0になる
2017/10/26ポケストップからのアイテムが少ない
2017/10/10カーブボールが判定されない
2017/10/10レイドのロビー人数がおかしい
2017/9/26ログイン障害
2017/9/19ボーナスが冒険ノートに反映されない
2017/9/19ボックスのピカチュウがおかしい

ソフトBANなどについて

ログインができない不具合

ログインできない不具合

iPhone以外の端末でログインしようとすると、「ROOT化が検収されために起動できません」といった画面が表示されログインできない不具合が確認されている。

※root化とは、通常では改変することが出来ないシステムファイルを、管理者権限を得ることでアクセスできるようにすることを指します。

ローディングが進まない

ロード画面

アプリの起動時に「LOADING...」画面から進まない場合、主な原因として、通信が不安定かサーバー側の問題の2通りが考えられる。

ジム戦が出来ない

ジム戦のエラー

ジムバトルで開始時直後の「GO」の文字が表示されてから戦闘が始まらない症状は、ペナルティを受けているか、ゲーム上の問題が考えられる。

ペナルティを受けている

ペナルティの画面

ペナルティ(ソフトBAN)を受けていると、ゲーム内でのアクションが一時的に出来なくなってしまう。ペナルティは、1~3時間ほど経てば解除される。

制限されるアクション

  • ジムバトルが出来ない
  • ポケモンが絶対逃げる
  • ポケストップからアイテムが出てこない
ペナルティの解除法はこちら

黒板(警告文)について

不正行為を行った場合に出現

黒板のイメージ

ポケモンGOでは、不正行為を行った場合に黒の警告文(黒板)が表示される場合がある。警告は3段階あり、3段階目でアカウントが永久停止になる。また、公式によると1段階目でも場合によっては即座にアカウントが永久停止になる可能性があるとのこと。

黒板が表示される要因

  • 複垢や位置偽装ツールの使用
  • 過去に不正行為を行なった
  • 不正なアクセスを行う
黒板の詳細についてはこちら

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