ワイモバイルなのにスペシャルウィークエンドの当選メールが来ていないのは何故？

私もワイモバイルユーザーです。今だにスペシャルウィークエンドの当選メールが届いていません。MMSやその他（ポケモンで登録しているgmail）など、違った場所に届いていないか等、探せる色々な方法で探しましたが…届いていませんでした。そこでソフトバンク側に連絡しましたら、ワイモバイルユーザーの方には対応していないとの事。次にワイモバイルに問い合わせをしたら、イベント自体がソフトバンクなので参加当選についての問い合わせに関しては分からないからソフトバンクに問い合わせてみてくださいとの事。参加申し込みをした時のメールは届いているので、当日それで参加出来ないかと思いますが…今はもう諦めています。残念です。

とどかないなあと諦めていましたが、「ソフトバンク157」を開いたら届いていました。

私もソフトバンクなのですが来てませんね。
もう諦めモードです。

ソフトバンクユーザーですが、届かなかった場合サポートセンターに電話をしてくださいと言われました。

Ｑ＆Ａに以下の記述があります。
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Q.［「Pokémon GO Special Weekend 参加券」応募キャンペーン］本キャンペーンに関するお問い合わせ先を教えてください。

A. ソフトバンクをご利用中のお客さまは「157」、ワイモバイルをご利用中のお客さまは「151」、他社の携帯電話をご利用中のお客さまは「**-****-****」にお問い合わせください。
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上記に問い合わせてみてはいかがでしょう？(既に行われていたらスミマセン)

私はドコモですが、最初の申し込みでPCのメアドを指定(ドコモのメアドはガチガチに着信制限しているため)しましたが、応募完了のメールが届かなかったため受付が完了しかなったと思い、別のメールアドレスで再度応募したら、両方のメアドに当選通知が届いてしまいました(汗

ワイモバイルに電話か店舗で聞かれたほうが
早いです。

店舗で聞かれてみては？電話でもホームページに
問い合わせ番号あるでしょう。

電話でさっさと聞いたほうが早いですよ。