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ポケモンGOについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
質問と回答
解決済み
NEDO Lv60
ランクリワード入手エラーとは？(rev2)
ここ最近で同様の事象が発生している人が
twitter等でけっこう見つかりましたので共有です。
結論から言うと
「リワードなんかどうでもいいから、とっととどうにかしろや」と
運営に言って個別に対応してもらうしかないです
（発生原因不明、根本対処がされたかも不明）
ーーー
GBLで5戦後に
ランクリワード（すな）の入手をクリックするが
「ランクリワード入手エラー」と表示され
リワードを受け取れず、次の５戦にも進めない。
ーーー
(続報)
ここのQAと併行して運営に問合せ。
再起動/再インストの案内が数回あり。
既に検証済みのことを何度も伝えると
ようやく担当らしき人物が登場
３日ほど経って、
「対処をしたのでアプリを再起動して確認をお願いします」
とのこと
再起動後「ランクリワードを入手！」のボタンは消えて
通常のGOバトルリーグ開始のボタンに切り替わっていました。
（当面の問題は解決）
トラブル期間中の補償はないでしょうね。
以上、同様の問題を抱えている方はご参考に。
ほっといてもたぶん直らないです。
これまでの回答一覧 (1)
いつもの名無し Lv5
困っていたの私です！
その方法試してみます。ありがとうございます。
次のように問い合わせてみてください。直ることをお祈りします。①アプリを起動②アプリ内のモンスターボールのアイコンをタップ③右上の設定をタップ④下の方にあるヘルプを見るをタップ⑤右上のメッセージアイコンをタップ⑥スレッド式のメッセージページになるので問題の状況を説明します。