スナップショットについて

相棒のハート確保のためスナップショットを撮ってもハートが表示されません。
リサーチも同様でやることができません。
現時点での解決策はあるのでしょうか？
また、キャッシュキャリアで改善するかもという噂を聞いたのですがどういったものかわかりません。できればキャッシュキャリアについても教えてください。

これまでの回答一覧 (1)

Lavista Lv466

せっかく攻略サイトに来られているのですから、記事のチェックをされてはいかがでしょう？

以下に不具合リストが表示されています。
https://pokemongo.gamewith.jp/article/show/35924#now

>また、キャッシュキャリアで改善するかもという噂を

"キャッシュクリア"ですね。

設定メニューの下の方に「高度な設定」という項目がありますが、これを選択すると「キャッシュクリア」というメニューがあります。
これを実行するとアプリが強制的に再起動されるとともに設定項目が初期値に戻ります(たとえば「いつでも冒険モード」のチェックが外れるなど)ので、再起動後は設定を再確認してください。
なお、私はiPhoneを使っていますが、キャッシュクリアではこの不具合は解消しませんので、改善されるのはアプリのアップデートを待つしかないと思っています。