ポケモンホームで送ったポケモンが受け取れない
質問を投稿

ポケモンGOについて質問してみよう。

質問と回答
解決済み

ポケモンホームで送ったポケモンが受け取れない

ポケモンホームとポケモンGOと連携済みでポケモンGOから転送したのですが、ホーム側で受け取れません。ホームのサポートIDがホーム側で表示されているものとGO側で表示されているものと異なっています。前に1度ホームを入れなおした経緯があるのですが、それが原因でしょうか?どうしたら受け取れるようになるか分からなくて困っています。

これまでの回答一覧 (2)

ポッポ Lv442

こんばんは。
今日ポケモンホーム入れてポケモンGOと連携したばかりなのであまり詳しくないですが…。

・内容から推察できる状況
①サポートIDとニンテンドーアカウントが紐付けられてるので、サポートIDが違うということはホームとGOでサインインしているニンテンドーアカウントが違うということ

②現在は入れ直す前のホーム(ホームAとします)と連携されている
(使用されてるニンテンドーアカウントはアカウントAとします)

③入れ直した後のホーム(ホームB)はなんらかの要因で新たにニンテンドーアカウント(アカウントB)を取得してしまい、それを使用してサインインしている

④上記の状況だとGOは連携しているホームAに送っていて、連携してないホームBでは受け取るのは不可能


解決策①最善真っ先に試す
ホームでアカウントBからアカウントAにアカウント変更する
アカウントAがわからなくなってるなら、ニンテンドーのサイトで問い合わせるなり解決策を探してください。(詳しくないので丸投げします)

解決策②問題あるかも
GOでアカウントAをサインアウトしてから、アカウントBでサインインする
アカウントAの情報が不明(①で解決してないなら)なのでサインアウトすると後戻りできません。なおかつポケモンをホームAに送ったままで受け取りが完了していない状況なので、送ることをキャンセルできないと他の問題が出てくるかもしれません。

他1件のコメントを表示
  • ポッポ Lv.442

    訂正します。解決策①はホームのほうが受け付けないようですね。

  • カンクロー Lv.1

    ありがとうございました!とりあえずポケモンホームの方でサイトに連絡して相談してみます。

ポケモンホーム連携できない というワードで検索すると現状では一度連携をしてしまうと解除する方法はないようです
私の記憶でも確か連携する際にも一度連携すると解除できませんSwitchのポケモンホームのIDを一致していることを確認して連携してくださいと出ていたように思います。

GameWithからのお知らせ
攻略 メニュー
ポケモン関連の攻略サイト
便利ツール・個体値チェッカー
ポケモンGO最新情報
イベント
シーズン
レイドバトル・ジム戦攻略
レイドバトル
伝説レイド
メガ/ゲンシレイド
ジム戦
GOロケット団
リーダー/ボス関連
したっぱ関連
対戦関連
GOバトルリーグ
リーグ別おすすめパーティ
ゆふいんさん関連記事
機能解説
ポケモンGO一覧記事
世代別
タマゴ距離別
ポケモンリサーチ
フレンド・トレード関連
ポケモンGOのランキング記事
ポケモンGOの裏技・小ネタ
ポケモンGO初心者向け記事
×