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放置すると再サインインを要求される
質問と回答
解決済み
yasu Lv51

放置すると再サインインを要求される

先日のアプデ後からっぽいのですが
フィールド上でなにもしないまま放置しておくと
通信状態に関係なく、数分後にサインインを促すメッセージが表示されます。
(例えばおこうを焚いたもののお目当てがでないので
タップもせずしばらく待ってる時)

こうなると一旦サインアウトして、さらに端末再起動し
それから再度サインインしないとプレイ再開できません。

同じ症状の方はいらっしゃいますかね。

これまでの回答一覧 (6)

退会したユーザー

トレーナーズクラブを利用している人に多く出ている症状みたいですよ。

症状に心当たりはありませんが、以下が気になります。

アカウントは何か?
そのアカウントを他の端末やアプリ等で同時に使用しているか?
している場合、他をサインアウトした状態でも再現するか?

いずれにしても、メッセージを表示させているのがポケモンgoで、再現性がある症状なら、運営なら原因が分かると思います。

DPS Lv24

iPhone 6sですが、全く同じ症状です。
一度サインアウト要求があると、サインアウトしないと復帰出来ません。
iPhone12Eだと問題ありません。

Lavista Lv334

家にいるときはiPadでプレーしています。
iPadOS、ポケモンGOアプリとも最新にアップデート済みです。

画面のオートロック時間は15分に設定していますが、15分放置して画面が暗くなった後にホームボタンで復帰させても特にサインインの要求などはありませんでした。

端末の機種やOSについての記載がないのでこれ以上の対応は難しいですが、お使いのスマートフォンの設定の問題か、ハードウェアとアプリの相性の問題かと思われます。

他2件のコメントを表示
  • yasu Lv.51

    すみません、機種どころかOSすら書いてないですね。androidのスマホ2台とタブレットで試しましたがいずれでも発生してます。アプリを起動したまま放置して、そのあと電源ボタンで端末をスリープ状態に。その後しばらくして電源ボタン押して復帰するとサインアウトされた旨が出ますね。今のところ再現率100%。複数で起きているので機種依存ではないと思うのですが...

  • Lavista Lv.334

    アイテム回収とレイドアワーのためにiPhoneを持って外出しましたが、サインアウトする事はありませんでした。Android固有の問題かも知れませんが、他の方から同様の報告は今のところ無さそうですね。スリープ中にネット回線が切断していたりはしませんよね?

  • ねこにん Lv.88

    Androidスマホでアプリ起動から数分放置、その後スリープにして数分放置、そしてスリープから復帰まで試しましたが問題ありませんでした。3台ともダメなら通信の問題としか思えないのですが。

物は試しと思い今しがた20分ほど放置してみましたが何もおきませんでした。
考えられるのが端末の不具合、通信の不具合、アプリの不具合のどれかになるとは思うのですが、運営に問い合わせしてみてはいかがでしょうか?

同じ症状かどうかわかりませんが、最近、サインインの要求が多いです。あきらめて端末再起動して再度入ると、サインイン要求なく入れています。サインアウトもしないですみます。
スマートフォンがぼろいからだと思っています。(メモリ不足なのではないかと思っています)

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