ポケモンGOの回答詳細

トントロ柿の種 Lv20

クレームが多すぎて、個々に対応してる余裕ないので
スペシャルボックスで手を打ってくれって解釈してます

Q：ヒノアラシのコミュデーの補填が来ました

先日のコミュデーは12時から90分間ほど通信障害でほとんど何もできませんでしたが、今回初めて補填してくれとリクエストしたみたところ（幸せ卵3つと星のかけら3つ）、先ほど以下のようなメールが来ました。

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※このメールは一斉送信しております。

（中略）

今回のお詫びとして、以下のアイテムをアカウントへに追加させていただきます。

・スペシャルボックス
(ふかそうち x 2、しあわせたまご x 1、プレミアムレイドパス x 2、ほしのかけら x 3)

（中略）

追加されたアイテム以上に消費してしまったものがございましたら、お手数ではございますが、差分のアイテム名と個数をご記載の上ご返信をお願いいたします。

（中略）
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そこで質問なのですが、
1）一斉送信ということは、不具合中に1つでもアイテムを使った人には全て同じものを補填ということでしょうか？

2）「追加されたアイテム以上に消費してしまったもの」ものもあれば、使用してないのに補填してれたものもあります。この場合、また連絡すれば卵だけ2つ貰えるのでしょうか？