ポケモンGOの回答詳細

こんばんは。
今日ポケモンホーム入れてポケモンGOと連携したばかりなのであまり詳しくないですが…。

・内容から推察できる状況
①サポートIDとニンテンドーアカウントが紐付けられてるので、サポートIDが違うということはホームとGOでサインインしているニンテンドーアカウントが違うということ

②現在は入れ直す前のホーム(ホームAとします)と連携されている
(使用されてるニンテンドーアカウントはアカウントAとします)

③入れ直した後のホーム(ホームB)はなんらかの要因で新たにニンテンドーアカウント(アカウントB)を取得してしまい、それを使用してサインインしている

④上記の状況だとGOは連携しているホームAに送っていて、連携してないホームBでは受け取るのは不可能


解決策①最善真っ先に試す
ホームでアカウントBからアカウントAにアカウント変更する
アカウントAがわからなくなってるなら、ニンテンドーのサイトで問い合わせるなり解決策を探してください。(詳しくないので丸投げします)

解決策②問題あるかも
GOでアカウントAをサインアウトしてから、アカウントBでサインインする
アカウントAの情報が不明(①で解決してないなら)なのでサインアウトすると後戻りできません。なおかつポケモンをホームAに送ったままで受け取りが完了していない状況なので、送ることをキャンセルできないと他の問題が出てくるかもしれません。

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