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質問と回答
解決済み

ギフトが開かない

3日前ころから1つのギフトが開きません。それ以外は開けます。
開けるか削除かしたいのですがフレンドを一旦削除したりアプリを再インストールしても同じです。何かいい方法はありませんか?
よろしくお願いします。

これまでの回答一覧 (3)

自分も開けないギフトが一つあります。
受け取ったのは9/2だと思いますが、そのギフトをタップしても、開くことができません。で、ギフトの写真の下のIDよく見たら自分のでした。(フレンドからギフトのはずが、自分が自分宛にギフトを送ったことになってる?)
同じくフレンド再登録してみましたが、解決しないので、運営に聞くしかない状況です。

他1件のコメントを表示
  • シャア専用ストライク Lv.42

    経過報告ですが、運営に問い合わせてますがレスなしです。海外の掲示板でも同じ状況の人がいて、やはり放置されます。。。 https://www.reddit.com/r/pokemongo/comments/in08pp/gift_glitch_send_friend_a_gift_and_its_from/

  • シャア専用ストライク Lv.42

    運営から連絡はなかったのですが、9/25に解決しました。今まで開けなかったギフトがそのフレンドから送られてきたものになっていて、開くことができました。全員この問題解消できたのか、自分個人の問題が解消されただけなのかは分からないので、もしまだ問題抱えていたら運営に報告することをお勧めします

運営に相談するのが一番良いと思います。むしろそこまでやってるならそれしかないかと。

orrf Lv146

こんばんは。

自分もたまにギフト開けなくなることがあります。
あくまで「自分の事例」での方法です。

<症状>
特定のフレンドの画面に入ろうとするとホワイトアウト。
操作できないがバックボタンでフィールドには戻れる。

<解決方法>
他のフレンドのギフトを全部開けてから選択すると、通常通りの画面が出て開ける。

違う事例だったらごめんなさい。

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