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質問と回答
解決済み

ログイン出来なくなりました

お世話になります。友人が昨日午後にアプリをタップしましたが、(13:00までは正常に繋がってました)最初の白いナイアンテックの画面から進まなくなりました。何度試みても同じなので、アプリを再インストールしましたがやはり同様に白い画面から先には進みません。(数度再インストール挑戦も)ID,PW入れる以前の問題ですね。どなた様か解決方法をご教授お願いいたします。(友人携帯はアンドロイドです)

これまでの回答一覧 (6)

kebin Lv7

同じく立ち上がらなくなりました。アンドロイド6でバージョン177に更新されるとこの現象が起きます。アンドロイド7以上だと大丈夫です。バグかアンドロイド6も切り捨てか?

  • 8pokemekop8 Lv.1

    情報ありがとうございます。友人に機種を聞いたらDM-01Jとのこと、調べたら6以上にできないような… 機種変更するしかないのかな。

回答でなくてすみません。
うちの古いスマートフォンの状況は
Android 5.1.1 動きません。6.0.1 動きます。
私が今使っているのはもっと新しいので動きます。
今朝から強制アップデートになって動かないのは困ったもんです。

他1件のコメントを表示
  • 8pokemekop8 Lv.1

    情報ありがとうございます。困ったもんですね。

  • コダクン Lv.102

    0.177.1更新しましたけど、状況変わりません。

今のところ公式発表は無いですが、他の攻略サイト(ポケマピさん)の現在発生している不具合によれば「最新版のバージョン0.177.0で一部のAndroid端末でポケモンGOを起動できない不具合が発生」している模様です。

該当機種など詳細がまだよくわかりませんが、追加の情報が出るかもしれませんので、他攻略サイトや公式の不具合情報などを時々チェックすると良いかもしれません。

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  • 8pokemekop8 Lv.1

    情報頂きありがとうございます、チェックしてみます。何かと不具合の多いゲームですね。

  • 色違い難民 Lv.315

    公式サイトにも掲載されました。 「Android 5または 6の一部の端末では、アプリを起動できない場合がある」6/9時点でのステータスは「調査中」となっています。

taq Lv5

初めまして。
Android5&バージョン0.177.0-Gでも当方は起動出来ています。
端末初期化(リセット)した上でアプリ再ダウンロード&インストールし挙動がどうなるか確認されたほうがよいかと思います。
端末でモバイルSuicaなど使用されている場合には、バックアップ(と言うか端末移行処理)されてからの初期化を自己責任で行ってからをお勧めします。
実施の有無に関わらず結果はご教示くださいませ。

他2件のコメントを表示
  • 8pokemekop8 Lv.1

    お世話になります、早速友人に伝えます。還暦以上なのでバックアップできるかどうか。ありがとうございます。

  • 8pokemekop8 Lv.1

    友人と相談の結果機種が(DM-01J 6以上にアップできない)低性能だったので機種変更することになりました。ご丁寧にありがとうございました。

  • 青の管理人 Lv.8

    こちら、AQUOS U SHV37 au、6.0.1が同様、動きません。前年2015年の機種、SH-02H、7.0は動きます。 シャープの2016年冬モデル固有なのかな。

NEDO Lv60

ナイアンに問合せすると
BOT君が次のページを案内してきます。

トラブルシューティングガイド (Android)

端末設定として、
時刻設定やデータ制限設定があるようなので
一応、ここの対処を試してみると良いかと思いますよ。

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  • 8pokemekop8 Lv.1

    yasu様、早速のご教授ありがとうございます。試してみます。

  • 8pokemekop8 Lv.1

    時刻と制限は大丈夫でしたが問題は機種でした。ありがとうございました。

こちら、AQUOS U SHV37 au、6.0.1が同様、動きません。前年2015年の機種、SH-02H、7.0は動きます。
シャープの2016年冬モデル固有なのかな。

他1件のコメントを表示
  • 青の管理人 Lv.8

    すみません。久しぶりの投稿でダブりました

  • 8pokemekop8 Lv.1

    いえいえありがとうございました^^

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