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ポケモンGOについて質問してみよう。
※荒らし対策のため、初回訪問から24時間は質問できません。
質問と回答
解決済み
やどかり Lv1
ショップのロードが終わらない
息子のポケモンgoなのですが、ショップでポケコインも足りてる状態で、交換するを押すとポケモンのマークがグルグル回ったままになり、購入できません。
ポケモントレーナークラブでアカウントを作っており、以前ポケコインを購入しようとしたのを拒否してからこの状態が続いてます。
どうしたら、購入できるようになりますか?
これまでの回答一覧 (2)
Lavista Lv468
アプリのキャッシュクリアや削除/再インストールでも復旧しないなら、サーバー側で何か不具合が起こっている可能性があります。
サポートには問い合わせされる事をお勧めします。
色違い難民 Lv321
iOSですが、先週に同様の問題が発生し、アップルのサポートに電話して対応してもらいました。
ネットで検索すると同様の事例が複数見つかりますが、課金の処理が詰まった状態になっていて、こうなるとアップル側で対応してもらわないと解決しないです。
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ありがとうございます。やってはみたものの解決できませんでしたので、サポートへ問い合わせてみます。