ポケモンGOの回答詳細

「レイドが終わっていて」の状況がもう少し正確にわからないと判断ができないのですが、

①レイドの開催時間（通常45分）を終えていて、既にジムが通常のチーム防衛状態になっていた。
（討伐成功を示すエンブレムがジム上に表示されていない）
→　この場合、既にレイドが終了しており、再突入できないので救済されません。レイドの時間切れです。

②レイドの開催時間（通常45分）中であり、討伐成功を示すエンブレムがジム上に表示されている。
→　この場合、まだレイド開催中なので、ゲットチャレンジ中に誤って「逃げる」をタップしてしまったり、アプリが落ちてしまった人のために、再突入してゲッチャレを再開できるようになっています。
しかし、この②の状況でもゲッチャレに再突入できないケースがいくつかあり、この際にはアプリ内の問合せから報告すると、レイドパス１枚が補填されます。
（いつ、どこのレイド、リモートか通常か、レイドで勝利していることを証明する冒険ノートのスクショを報告します）

私は①も②も両方経験済みで、①は補填されず、②は補填されています。
②は３回ぐらいなったことありますが、誠実に報告するとすべてあとからレイドパス１枚（緑）がボックスに補充されました。