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ポケモンGOの回答詳細
ポッポ Lv442
以前に似たような質問ありました。
ここに長々と書くのは大変なので、ゲーム内の「設定」から「ヘルプセンター」をタップするとサポートサイトに行けます。
サポートサイトのページの下のほうに「トラブルシューティング」という項目があり、そこにある「アカウントにまつわる不具合とログインに関するヘルプ」を選んでください。
同じトラブルと思われるヘルプが詳しく書かれてます。
Q：レベルのリセットについて
朝ポケモンgoを起動したら最初の設定画面になって、全くの新規からのスタートになりました。レベル25までいってラプラスやカビゴン等結構強いキャラも獲得していたのですが、何処へいったのかわかりません。一旦サインアウトしてまたログインしてもダメでした。もう諦めるしかないのでしょうか？どなたかこんな経験から復活した方がいらっしゃれば、教えて頂きたいのですが。
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