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質問と回答
解決済み
fuku Lv66

今朝ポケGoを立ち上げたら進まない

iPhone7です。起動画面で下の読み込みバーが1/3位で画面が閉じてしまう。何回やっても同じ。自動バージョンアップでトラブったのか。ちょっとこわかったが、一度プログラムを削除し、再度インストールする。立ち上げfacebookのアカウントでログインして、復旧した。データはスマホでなくサーバーに保存されているのがよくわかった。
同じようなトラブル受けた方いますか。

これまでの回答一覧 (6)

fuku さん、おはようございます。

私もiPhone7です。
EXレイドで友人と参戦しましたが、わたしだけ”仲良し度の+2個”のフレンドボーナスがなく
「なんでだろう?」と話してたら、私以外は皆アップデート済みだということで帰宅後にアップデートしたら同じ症状になりましたよ。
ポケモンGOのアプリを一度削除し、再インストールで元に戻りましたが、バトルパーティがリセットされていたので色々と面倒でしたね。
このサイト内でも この件に関しては記述されてますよ。

  • fuku Lv.66

    ゲッ、確かにバトルパーティーが消えている。

fukuさん。
私も同様な現象になりました。一旦アプリを削除して再インストールで復旧したのも同じです(私はGooglアカウントで入りましたが...)
この現象、トレーナーによっては自分のログインアカウントを覚えていない&SMS連携もしていないということもあり得ますので、要注意ですね。

こんにちは、
iPhone7以下の方はぼぼ
同じ症状になると思われますが
再インストールで復旧してます。

Lavista Lv466

iPhone Xですが、同様に起動に失敗してしまうようになりました。
ま、そうなるとできる事はアンインストール->再インストールしかないので、試してみたところ正常に起動するようになりました。
ただ、バトルパーティーがなくなっているのは、レイドに参加する時点まで気が付きませんでした。いやぁ慌てましたよ(苦笑)

Hokuto Lv90

アンドロイドですが アンドロイドの人も読んで欲しい。

今朝アップデートしたら 表示が全くおかしくなり、

・ジムが不自然なほど明るく眩しくポケモンのCPが見ずらい、
・ジムのポケモンに木の実を上げたら、「BADGE PROGRESS」の表示が再起動するまで消えない、
・ポケスト・ジムフォトディスク・ニアバイ機能・ジムバッジなどのサムネイルが一切表示されない

等の不具合満載になり、思い切って 初めての削除→再インストしました。googleアカウントに紐づけされているので、生年月日の入力は不要かな?と思ったら、やっぱりポケモン初期画面で生年月日を要求されました。
全て5分位で済んだんですが、再インスト後ポケモンgo、驚くほどサクサクで、もっと早く削除/再インストやっておけば良かったと痛感です。
アンドロイドの人も、定期的に削除/再インストやった方が良いですね。

  • まつぼっくり Lv.18

    fukuさん、どうも。 私もiPhone7です。 25日の午後に同様の症状になりネットで調べてアンインストール、最近インストールしました。 Googleアカウントでログイン、生年月日入力して問題無くプレイ出来ましたが、ホウオウレイドに入ってバトルパーティを選ぼうとしたら…あれっ?パーティ無くなってる⁇ バトルパーティは初期化されてました。

はい、ありました。アンインストールして再インストールし、アカウントとパスワード、メモに控えていたのですんなり復旧できました。
ただ、パスワードが分からなくなった人はどうするんだ~と思いました。あってはならない不具合ですよね。PTCの場合ですが、アカウント名を変更した場合、最初に登録したアカウント名でないとログインできませんでした。保険としてメモっておくことが大切だと痛感しました。

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