ポケモンGOの回答詳細

もふもふさんはじめまして。

ご質問の「なぜ複垢を禁止したか？」ですが、私はポケモンGo の方向性ゆえだと思ってます。
多くのゲームアプリが収益を課金に頼った為、多額の課金をするヘビーユーザーに配慮しなければならなくなりました。そして、スタートから時が経てば経つほどに新規や復帰者との差が広がり、新規ユーザーを得にくくなり終焉を迎えています。
そこで、ポケモンGo では課金に頼らず、ライトユーザーを重視し多くの人を動かすことにより、スポンサーからメインの収益を得る道を選択しました。位置情報アプリならではの発想ですね。このことは今でも徹底されいます。それは、TLの上限や経験値の稼ぎやすさ、イベントに参加していれば日頃ポケモンGo をやらなくても、殆どのレアポケモンを手に入れられることからも分かりますね。
しかし、スポンサーとしてもお金を出すためには実績を数字で確認できなければ多額の広告料を支払うわけにはいきません。その指針となるのがログイン数です。日頃のログイン数の推移や位置情報によるイベントの参加人数を元にアプリの実力を判断するわけですね。その時に問題になるのが複垢の存在です。実働人数の水増しになるわけですからスポンサーからすれば当然気になります。
そこで、ポケモンGo では「このアプリでは複垢は利用規約で禁止しており、常に対策も講じています」
と説明し数字の正確さをアピールするわけです。

横浜、鳥取、今回の横須賀と恐ろしいまでの集客力を示すことが出来た今では必要のない規約かもしれませんが、スタート当初には必須だったと言うことです。ですから、これまでもこれからも本気で複垢を潰しログイン数を何割か減らすなんてことはないと思います。勿論、スポンサーの担当者への配慮として「複垢対策は今後も継続する」と会見では言うでしょうが。

また、複垢を行うのも、それを批判するのもヘビーユーザーの方であり、運営がターゲットにしているイベントの時にしか参加しないライトユーザーには興味がない話題であることも対策を行わない一因だと思います。

例えば、両手を使わなければプレイできなくするだけで、今の状況は大分変わります。レイドなんかならタップする技2用の丸が画面上をランダムに移動するだけでも効果ありそうですね。しかし、アップされる内容は複垢対策とは程遠いものばかり。今後、実装されるであろう対人戦も複垢の方が一人で戦う光景だけが想像できます。そろそろ運営にはユーザーのことを考え本気で対策を講じて欲しいものです。