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ポケモンGOの回答詳細
Junばぁ Lv5
私もワイモバイルユーザーです。今だにスペシャルウィークエンドの当選メールが届いていません。MMSやその他（ポケモンで登録しているgmail）など、違った場所に届いていないか等、探せる色々な方法で探しましたが…届いていませんでした。そこでソフトバンク側に連絡しましたら、ワイモバイルユーザーの方には対応していないとの事。次にワイモバイルに問い合わせをしたら、イベント自体がソフトバンクなので参加当選についての問い合わせに関しては分からないからソフトバンクに問い合わせてみてくださいとの事。参加申し込みをした時のメールは届いているので、当日それで参加出来ないかと思いますが…今はもう諦めています。残念です。
Q：ワイモバイルなのにスペシャルウィークエンドの当選メールが来ていないのは何故？
実家の両親がワイモバイルユーザーなのですが、スペシャルウィークエンドの当選メールが来ていないと連絡があり、確認したところありませんでした。
MMS、SMS、登録に使ったメアド全てを確認してもありませんでした。
ソフトバンクやワイモバイルユーザーは100%当選するはずです。
このような場合はどちらに問い合わせれば良いのでしょうか？
受付番号のメールは届いているので、その番号があれば大丈夫なのでしょうか？
両親がワイモバイルの店舗で聞いてみたそうなんですが、ダメだったようでした。 迷惑メールにも入っておらず、落胆しています。 必ず当選するって話はなんだったんでしょうね。