ポケモンGOの回答詳細

tan♪ Lv15

あいまいな回答になってしまいますが、当方、方角機能については
１回タップ　　カメラが常にプレイヤー進行方向に向くようになる
２回タップ　　北が上になる
だと認知しております。
よくわかりませんが、プレイヤーが北を向いていなくても北を向いてしまうのですね？だとしたら、１度端末の位置情報などを確認してみてはいかがでしょうか。再インストールで直らないとしたら、おそらく端末側の問題です。
それでも治らないとしたら、次回アプデの際にひょこっと直るのを期待です。直らない不具合は、意外とそれで直ったりするんですよ。
早く治るのを祈ってます。

Q：右上の方角マークを押しても北しか向かない不具合？

タイトル通りです。
画面右上の方角マークを1回押すとプレイヤーの進行方向に、2回押すと北を向くようになっているはずなんですが、自分のスマホだけはなぜか1回だけ押しても北を向くようになっていて、何度押してもプレイヤーの進行方向を向いてくれません。この現象は1週間ほど前から発生していて、アプリを再インストールすれば直るのかと思いましたが、直りませんでした。サポートセンターに報告しても返信や対応は一切ありません。
GoogleMapsなどの他の地図アプリや家族が使っているタブレットのポケモンGOはこのような不具合は発生していません。自分のスマホのポケモンGOだけです。
使用しているOSはiPhone8のバージョン12.3.1です