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質問と回答
解決済み

Plusが未だに繋がりません

1月のアップデートで綱がなりにくくなったPlusがiOP系の機器では問題なく繋がるのですがAndroid系端末では未だに繋がりません。
稀に繋がる時もあるのですが、その時も意地になって連打した結果なんとなく繋がった、という感じで全く使い物にならないことの方が多い状態です。

ネットでざっと調べてみてもその後のアップデートで既に改善されたという記事ばかりなのですが実感が得られません。
皆さんは問題なく使用できているのでしょうか?

使用機種は
 SH-06F(Androidバージョン4.2.2)
 F-04G(Androidバージョン6.0.1)
共にバージョンアップ前までは普通に使用できていました。

これまでの回答一覧 (4)

私もiPhone6からiPhone7に変えたときに繋がらなくなってソフトバンクとアップルにブルートゥースの故障か?と掛け合い大変な目に遭いましたが、結局のところその後iPhone6でも繋がらなくなり新たに購入したプラスは普通に繋がったのでプラス自体の故障と判明いたしました。
安い機器なので毎日使用していれば購入半年で壊れtも仕方がないのかな?と思いました。
人によっては初期不良で2週間で壊れた人も知っていますが初期不良保証は確か1週間なので駄目だったとか。
今後もポケモンGOを続けるならいち早く買い替えることをお勧めいたします。

他2件のコメントを表示
  • Lorelei Lv.8

    オジサンさん ご回答ありがとうございます。 なるほど、Plus自体がそんなに耐久力があるものではないのですね。 Plus自体は家族で計3台使用しておりまして、バージョンアップを機に Android環境で使用している者だけが上手く繋がらなくなって どのPlusで接続しても再現するのでAndroid系固有の不具合なのかと ソフト側の不具合を疑っていました。 でも、ネットを眺めても未だに不具合を訴えている人は お見かけしないのと、ご回答を頂いたお二人からPlus側の 不具合のご指摘を揃って頂いているということはそういう ことなんですね。 ただ、iOS機器では使えるPlusが3台ある状況で試しに もう1台追加というのも気が引けるんですよねぇ。 知人でPlusを使用していた人がいるのでその人の物を借りて 試して買換えたいと思います。

  • オジサン Lv.17

    ご家族でプラス使用しているならご家族のを借りて試してみたらいかがでしょうか? ペアリングの解除と再接続は全く普通に簡単にできますよ。

  • Lorelei Lv.8

    オジサン さん ご提案、ありがとうございます。我が家にあるものは全て試してみたのですがiOSは接続可能、Androidは接続不能という結果でした。ご指摘の通りPlus自体の故障なら我が家以外のPlusで現在Anmdroid環境で使用できているPlusで確認することが切り分けになるのではないかと考えた次第です。ただし、他の方にご指摘を受けている様に、そもそも私が接続しようとしている機種がPlusの稼働確認機種一覧に載っていないようなので、そもそも繋がらないことはPlus的には不具合ではないのでしょう。そう考えると、バージョンアップ前まで使えていたのはたまたまの幸運と諦めるのも一つの帰結なのかもしれませんね。いずれにしてもその様な状態で追加購入はできませんので知人を頼ろうとしている次第です。

Sentaroh Lv19

Pokemon GO plusの稼動確認機種に入っていないようです。
http://www.pokemon.jp/pokemongoplus-support/#
Pokemon GO pluのサポートに連絡してみては如何でしょうか?
小生はXperia XZを使用していますが、接続できなくなった時は端末の再起動をすると接続できるようになります。既にお試しの場合は無視してください。

他1件のコメントを表示
  • Lorelei Lv.8

    Sentaroh さん<br/> <br/> ご回答、ありがとうございます。<br/> SH-06Fの方はご指摘通り稼働確認機種に入っていませんが<br/> 稼働確認機種になっているF-04Gも同じ状況なんです。<br/> 再起動やBluetooth機器の登録抹消後の再登録等<br/> ネットで見かけた方法は一通り試したのですが改善されないんです。<br/> 私固有の不具合なら他の方にご指摘を頂いているPlusそのものの<br/> 不具合の可能性も否めないので確認してみようと思っています。

  • Lorelei Lv.8

    Sentaroh さん すみません、当方の勘違いでF-04GもPlusは動作確認機種一覧に入っていませんでした。 ということはそもそも当方所有のAndroid環境では動作しなくても不思議ではないということになりますね。 勘違いだけでなく改行を試みてゴミだらけの投稿になってしまい重ね重ね失礼いたしました。

おじゃまします。

単なる故障が原因大ですね。

見たところ、機構は単純な
アプリの補助機器ですし、
値段の割りに原価は安いもので、
玩具とはそう云うもんですよ。
パッキンスタイルで
機密性はあるのでしょうが、
特に完全防水されてるわけでもなく、
雨に曝さなくても、
汗の吸い込みや結露とか
湿気でやられそうかと。

このてのおもちゃは
内部劣化は早いと思いますよ。
消耗品と云ってもよいです。

  • Lorelei Lv.8

    きよサン さん ご回答ありがとうございます。 Plus側の不具合の可能性ですか。 我が家には入手時期がそれぞれ別々のPlusが3台ありまして そのどれもがアップデートを境に上記のAndroid系端末との 接続が上手くいかなくなっていまして。 iOS環境は4台あるのですがそれではどのPlusも使えているので Plus側の不具合は疑ったことがありませんでした。 追加購入で確認する前に知人のPlusで確認させて貰って みます。

再インストールしてみてはどうでしょうか?
私もアプデの度にGPSやプラスが不調になるのでやってます。

  • Lorelei Lv.8

    athousebiz さん ご提案、ありがとうございます。 確かにアプリはバージョンアップこそしていましたが再インストールはしたことが無かったと思います。 早速試させていただきました。 結果は、一回で繋がりました! ただし...二回目以降はまた同じ状況で上手くいきませんでした。 やはり稼働確認機種ではないので安定しないのかもしれませんね。

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