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理世 Lv4
改善させるには多くの問い合わせが必要だと思います。私はiPhone6を使っているのですが、一日一回はエラーが起こりゲットチャンスが無かったことにされます。端末を新しくしろってことですかね？めげずに頑張りましょう
Q：パス返品してもらえるのでしょうか？
先ほどゲットチャレンジの最中にアプリが落ちて再起動しましたがポケモンのダメージや獲得アイテムはそのままですがジムは挑戦可能の状態でした、しかし戦闘前にエラーではじかれゲットチャレンジに戻る事もできません！これは問い合わせで対応してもらえるのでしょうかか？
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iPhoneでも多いみたいですね。