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質問と回答
解決済み

サーバーからゲームデータを取得できません

皆さま、こんにちは~ヽ( ・∀・)ノ

現在、ポケGO起動すると、画像のようなエラーメッセージが出て、リトライしても同じです。
アプリの再起動、端末の再起動もしましたが、変わらずエラーメッセージがでます。

2日前にも同様の状態になり、1時間後くらいにログイン出来たので、今回もそうなるかと思っていますが、同様の状態になる方はいらっしゃいませんか?

対処としては待つしかないのか、またこのエラーメッセージが出る意味等、何かご存知のことがあればお教えいただければ有難いです<(_ _*)>

これまでの回答一覧 (3)

おじゃまします。

アプリの洗い替えやってみますか?

アンインして、再度インスト?

で、ダメなら
運営もバンクに送られたデーターに
不具合がある為、受取れないのでしょう。

それ以上は運営に問うしかありません。

他1件のコメントを表示
  • きよサン Lv.87

    ・・・おっと、時々起こる現象(症状)としてはパンク。これはパソコンと同じで、たまたまアクセス集中してログインが弾かれるヤツ。途切れること無くアクセスが来るので、乗り切れないと、どんどん後回しにされて、いつまで経っても入れない(開かない)のです。←コレかも。

  • ロコン Lv.72

    きよサンさん、こんばんは~ヽ(・∀・)ノ 後回しにされて入れないって悲しすぎです…。ここぞというときに入れないのは困るので、サポートに問い合わせてみようと思います。回答ありがとうございました<(_ _*)>

higatak Lv130

ロコンさん、こんばんは。

皆さんが回答されている以外に考えられる原因として、スマートフォンの内部ストレージの空き容量が足りない為、データを受け取れないのではないかと思うのですが、如何でしょうか。

写真や動画のファイルで逼迫していないでしょうか。

充分な空き容量(1GB以上)あれば、見当違いですが…。

  • ロコン Lv.72

    higatakさん、こんばんは~ヽ(・∀・)ノ 内部ストレージの使用状況は65%なので、まだ余裕あryと思うんですよね。20GBは空きがあります。原因わからないので、サポートに問い合わせてみます。回答ありがとうございました<(_ _*)>

WIFIが繋がりづらい状態になる気がしますが。


WIFI外してもダメですか?

他1件のコメントを表示
  • ロコン Lv.72

    るろうにヤドランさん、こんばんは~ヽ(・∀・)ノ 今日は室内にいたときだったのでWifiでしたが、2日前は屋外にいてWifiじゃないときだったので、原因として考えていませんでした。頻発するのは困るので、サポートに問い合わせてみようと思います。回答ありがとうございました<(_ _*)>

  • るろうにヤドラン Lv.45

    もう一言、外出中に気付かずにWIFI拾ってる時もありますよ。(^^)

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