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質問と回答
解決済み

おこうをたいても何も出ません

スポットライトアワーも先日のGOfestも、おこうたいても何も出ません。たまに黒い煙りのようなものが一瞬出ることもあります。原因と解決法はあるのでしょうか? お分かりになる方がいらっしゃいましたら教えてください。よろしくお願いいたします。

これまでの回答一覧 (3)

ゲストさん
おこうでポケモンが何も出ず、煙が出るとのことですが、端末の時間を正確にセットすることで解決するはずです。試してみてください。

他1件のコメントを表示
  • ゲスト Lv.1

    ありがとうございました❗ 治りました❗ GOfestの前に質問すれば良かったです(>_<)

  • ショウ Lv.50

    ゲストさん よかったです、そうですね。GOfest、やり直したいですよね。

機種により設定方法が違うようですが、スマホの日付と時刻の設定を「ネットワークの時刻を利用」にしてますか?
端末の時刻を使用していると、おこうや不思議な箱でポケモンが出ないとの報告がかなりあるようです。

  • ゲスト Lv.1

    ありがとうございました❗ ご指摘の通りでした。機種変更して時間が少しずれていました。ご回答、誠にありがとうございました❗

Lavista Lv466

過去にほぼ同じ内容の質問がありましたが、不具合が解決したかどうかわからない状態でクローズされています。

https://pokemongo.gamewith.jp/questions/show/283635

また、ネットで調べてみましたが、検索でヒットしなかったので、稀な不具合かと思われます。

一般的な対処方法で恐縮ですが、以下を試してみるしかないと思います。
1.アプリを最新にアップデート
2.アプリ内の設定->高度な設定からキャッシュクリアの実行
3.それでもだめならアプリの削除/再インストール
4.さらにそれでもだめならナイアンティックに問い合わせる

しかし、GO FESTでおこうが機能しなかったら何もできなかったのではないでしょうか?
チケットを購入しているなら、ナイアンティックに強くクレームを入れても良いのではないかと思います。

  • ゲスト Lv.1

    ご回答、誠にありがとうございました。 キャッシュクリアまではしてみましたが変化ありませんでした。アプリの再インストールしてみます。 GOfestではナイアンのいつもの不具合かとも思っていたのですが、本当に有料チケット買って何も出なくて悲しくなりました。 こればかりは取り戻せないし、おこうを何個もらっても許せないですね。 とりあえず再インストールしてみます。

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