ポケモンGOの回答詳細

neftile Lv54

パスワードが変更されているなら、その際に登録しているメールアドレスに「変更があった」という内容のメールが届いているはずです。
そこに「身に覚えがない」場合の対処方法が記載されているかもしれません。
次に、通常の「パスワードを忘れてしまった」場合の対処方法をしてみましょう。
それでうまくいかなければ、アカウントの運営に連絡しましょう。
なお、アカウントの乗っ取りは「不正アクセス禁止法」違反なので、事実であれば犯罪行為です。パスワードの勘違いでもなく、パスワードのリセットもできなくなっていることを確認できたら、警察への通報もお勧めします。

Q：知らないうちにパスワードが改ざんされた！

一生懸命頑張ってポケモンゴウをして来ましたが、いつのまにか見たことがない知らないパスワードに変わっていて、開くことが出来ません！ニックネーム○○○と伝えてヘルプの人神崎さんに調べてもらったところ存在しているそうです。何回もいろいろな方法で試してみましたが、駄目でした。こんな事ってあるんですか？悔しです。今は新しく始めからやり直していますが・・・