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ポケモンGOの回答詳細

NEDO Lv60

誤ってゲッチャレから出てしまったり
アプリが落ちてしまっても、
レイド開催時間内であれば
再チャレンジできるようになっているのですが
一定の条件下では質問者様のように再チャレンジできないようです。
(これ自体はおそらくバグ)

私も過去に3回ほど発生したことがありますが
アプリの問合せから運営に投げると
それが虚偽でなければ数日後にレイドパスが補填されることがあります。
(私は今のところ1回だけレイドパスが補填されました)

この際の運営とのQAで
①発生したジム
②発生した日時
③通常レイド参加なのか招待レイド参加なのか
④冒険日記のスクショ
を聞かれます。

おそらくこれらの情報を基にログなどと照合し
ゲッチャレが正常に行われていないことが確認できれば
補償してもらえるんだと思います。

Q:この場合は、、

先程レイドバトルでレックウザを倒したのですが、獲得したボールの画面(ゲットチャレンジ!のボタンがある画面)でフリーズしてしまい、何をしても固まったままだったのでアプリを再起動したところ、ジムの中にもう一度入ってもゲットチャレンジ画面にはならず画像通りの画面です
とりあえず押せるところは全部押しましたが通常のジムの画面にしかなりません
不具合で既にゲット済みかと思い、ボックスを見ても昨日のまま、、
これは諦めるしかないでしょうか( ߹꒳߹ )

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